La mediazione interculturale è uno strumento che tende a facilitare una migliore comunicazione, relazione e integrazione tra persone o gruppi presenti in un territorio e appartenenti a una o più culture. Non solo ha lo scopo di risolvere i conflitti, ma comprende anche la prevenzione dei conflitti e l’incoraggiamento di una migliore comunicazione tra persone di diverse origini culturali.

Ci sono molti vantaggi, poiché la mediazione interculturale contribuisce a:

• limitare l’emergere di conflitti dovuti a incomprensioni derivanti dalla mancanza di conoscenza dei valori dell’altro,
• riduce il peso degli stereotipi e dei pregiudizi che costituiscono una delle principali barriere al riavvicinamento culturale, favorendo atteggiamenti di apertura, impegno sociale e pacifismo
• riduce la marginalità delle persone appartenenti a gruppi minoritari, favorendone l’autonomia e l’uguaglianza
• promuovere una cultura della comprensione e del rispetto delle differenze culturali