• Formen der Kommunikation zu finden, welche auf gegenseitigem Respekt beruhen.
  • Erwerb von Verhandlungserfahrung und Erzielung von zufriedenstellenden Vereinbarungen.
  • Schaffung einer konstruktiven Atmosphäre zwischen den Parteien, die allen Beteiligten Vorteile bringt.